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農(nóng)藥廠家投訴淘寶店賣假貨,淘寶店家起訴農(nóng)藥廠,最終賠償20萬
廣東某農(nóng)藥廠為了規(guī)范市場,維持渠道價格秩序,在淘寶上投訴某淘寶賣家銷售假貨,而實際上此商品是正品,農(nóng)藥廠家的投訴導(dǎo)致某淘寶店扣分降級,店鋪損失慘重。
于是,某淘寶店家起訴了該農(nóng)藥廠家,最終法院判決廣東某農(nóng)藥廠家賠償淘寶店家20萬元。
對于這樣的判決,網(wǎng)絡(luò)上議論紛紛,很多農(nóng)藥廠家覺得不可思議,因為這樣的投訴方式,是當(dāng)前大多數(shù)廠家的常用方法。
農(nóng)藥廠家投訴淘寶店賣假貨,淘寶店家起訴農(nóng)藥廠,最終賠償20萬
廠家為什么要投訴淘寶店?
網(wǎng)絡(luò)電商的興起,讓很多產(chǎn)品價格變得透明,對于擁有銷售渠道的農(nóng)藥廠家來說是致命的,在傳統(tǒng)渠道上,利潤合理分配是非常關(guān)鍵,保證渠道代理都有利潤,廠家的銷售體系才能維持下去。
如果電商來插一腳,很可能網(wǎng)絡(luò)售價和經(jīng)銷商批發(fā)價差距不大,導(dǎo)致很多渠道商難以經(jīng)營下去,廠家為了杜絕價格混亂行為,不得不對淘寶店下手,使用各種理由投訴淘寶店。
很多廠家為了將淘寶店“一棒子打死”,會直接投訴店家“售假”,這一招是致命的,因為“售假”在淘寶處罰非常嚴(yán)重,有可能導(dǎo)致封店。
投訴廠家賣假貨為什么失?。?/p>
此次法院判決中,淘寶店主勝訴,判決依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》,《中華人民共和國民事訴訟法》等法律。
廠家為了控制網(wǎng)絡(luò)銷售行為,明知網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者是正品情況下,仍然投訴賣家“售假””,結(jié)果被判賠償20萬。這個案例對于今后農(nóng)資電商發(fā)展有重大意義,讓很多廠家在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維權(quán)時投鼠忌器,維權(quán)上將面臨較大困難。
廠家網(wǎng)絡(luò)維權(quán)難,也會導(dǎo)致農(nóng)資廠家渠道的“崩塌”,因為代理商一旦沒有利潤,批發(fā)商、零售商將選擇其他的產(chǎn)品代理。
農(nóng)藥廠家投訴淘寶店賣假貨,淘寶店家起訴農(nóng)藥廠,最終賠償20萬
電商模式下,農(nóng)資廠家如何走?
很多農(nóng)資電商經(jīng)營者將此案例看做為“標(biāo)志性事件”,認(rèn)為其“代表一個時代的結(jié)束”,在以往的農(nóng)資傳統(tǒng)經(jīng)營中,經(jīng)營者往往通過信息不對稱來構(gòu)建層層渠道,最終消費者拿到農(nóng)資產(chǎn)品價格相對較高。
當(dāng)前電商發(fā)展迅猛,自媒體也如火如荼,農(nóng)資行業(yè)始終躲不開這個潮流,農(nóng)資廠家在電商和傳統(tǒng)渠道中,不得不做出艱難的選擇。
也許,農(nóng)資電商席卷而來,對于農(nóng)資行業(yè)來說是意義重大的,起碼對于用戶來說,能更實惠的購買到正品大牌農(nóng)資,不也是一件好事嗎?你覺得呢?